Zahlung und Lieferung

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag mit unseren Logistikpartnern DPD und DHL.

Wir liefern natürlich innerhalb von Deutschland, aber mit unserem Partner DPD auch zum Beispiel nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Schweiz, Spanien, Lettland und Polen. 

Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort von uns bearbeitet. Die Produktionszeit beträgt 3 - 10 Arbeitstage (Mo – Fr) und beginnt am nächsten Arbeitstag nach dem vollständigen Zahlungseingang, hinzu kommt die Versandzeit, je nach Lieferregion. Sollte es zu Verzögerungen in der Bestellabwicklung kommen, werden Sie darüber selbstverständlich von uns informiert. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nicht wie viele andere Onlinehäuser direkt aus dem Lager nehmen und versenden können. Jeder Artikel wird bei uns individuell und einmalig nach Kundenwunsch veredelt bzw. produziert.

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Speditionspartner Ihrer Wahl. Die Versandkosten und Verpackungskosten werden von uns pauschal (unabhängig vom Bestellwert) berechnet.

Lieferungen im Inland (Deutschland) per DHL:

• Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 € pro Bestellung.
• Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen im Inland (Deutschland) per DPD:

• Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 € pro Bestellung.
• Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland mit DPD:

Bitte denken sie daran, dass nicht zugestellte Pakete an uns retourniert werden.

Damit schaden wir nicht nur der Umwelt, sondern es kommen weitere Kosten  durch den Neuversand auf Sie zu.

Bitte beachten:

Über DPD sind keine Zustellungen oder Sendungen an Packstationen der Deutschen Post möglich! 

Ausland

Wir versenden auch in europäische Nachbarländer (Laufzeit 6 bis 8 Arbeitstage)

Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind nicht an uns, sondern an das Transportunternehmen bzw. die dort zuständigen Behörden zu entrichten. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden des Empfängerlandes zu erfragen.

Lieferung in die Schweiz / nach Liechtenstein – Frankatur DAP (verzollt, unversteuert)

Der Empfänger zahlt die Kosten für die Einfuhr-Ust.

Der Versand erfolgt über einen Speditionspartner, per DPD oder DHL bis zu einem Rechnungsbetrag von 1.000,00 €.

Sollte Ihre Bestellung diesen Wert überschreiten, informieren wir Sie per E-Mail über die weiteren Kosten für die Ausfuhranmeldung. Diese sind vor dem Versand der Ware per Vorauskasse zu zahlen.

Unsere Verpackungs- und Versandkosten umfassen eine Versicherung gegen Transportverlust und Beschädigung sowie Verpackungstätigkeiten und Verpackungsmaterialien (Kartonage, Klebeband, Polsterungen).

Zahlungsmöglichkeiten

PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Vorauskasse, Sofortüberweisung, paydirekt, BillPay

Für öffentliche Einrichtungen bieten wir den Kauf auf Rechnung an. Dazu benötigen wir jedoch einen Nachweis, dass es sich bei Ihrem Unternehmen um eine öffentlich Einrichtung handelt.